POLICY · 现行版本 V6
隐私政策
你在米兰赛场确认首发、下载资料、整理关注分组时留下的每一条信息,都对应一个看得见的用途。下面这份说明讲清它从哪里来、被怎么使用、留到什么时候,以及你随时可以如何处理它。
哪些信息会进入视野
要让开赛前那几分钟的确认真正顺手,我们得先知道你关注哪些赛事、正在看哪一轮,以及用什么方式能联系到你。信息收集围绕这些动作展开,每一项都对应一个你看得见的用途。
- 账号信息 昵称、邮箱地址、登录设备与大致地区。用于在两三台设备之间同步关注分组和个人赛前清单,换机后不必从头设置。
- 关注设置 你创建的赛事分组(最多 8 个)、隐藏已结束赛事的开关、提醒偏好。用于按开赛时间排序,以及赛前提醒的触发。
- 个人赛前清单 最多保存 20 条你标记的对阵与待看资料,移动端可离线打开,通勤路上也能翻。
- 资料下载记录 文件名称、格式(PDF、CSV、PNG)、大小与任务状态。用于显示下载进度、提示资料换版,以及处理下载失败时的排查。
- 搜索关键词 球队、轮次、资料类型与赛季的组合词。用于返回更贴合的目录结果,也让我们看出哪些资料还缺。
- 主动提供的联系信息 你发来的邮箱、电话与咨询正文。用于回复问题、跟进资料纠错,以及在协作事项上与你对接。
不用账号也能读到哪些内容
轮次解析、历史交锋摘要与大部分资料页无需登录即可阅读。只有当你想让关注分组跨设备同步、保存赛前清单或接收开赛前提醒时,才需要用到账号。通过邮件或电话联系我们时,你提供的称呼与联系方式会随咨询内容一并留存,方便后续跟进同一件事。
收集之后怎么用
信息进入系统之后,去向只有几类:把该提醒的提醒到,把该推荐的推准,把该回复的回复掉,把异常挡在门外。每一类用途都绑定固定的信息项,不做跨用途挪用。
用途与信息对应
- 赛前提醒关注分组、提醒开关、设备时区,在开赛前十分钟发出提示
- 资料推荐近期浏览轮次与下载记录,优先给出阵容卡、战术板等你正在找的格式
- 服务支持咨询正文与历史往来,让同一位编辑接着上次的问题回复
- 安全防护登录设备、地区与并发下载任务数(普通用户同时 3 个),识别异常抓取
- 内容改进汇总后的访问分布,决定哪些轮次的资料需要加密补充节奏
赛前提醒是你主动开启的,随时可以关掉;关掉之后关注列表照常排序,只是不再收到推送。
我们怎样看待聚合统计
当一个赛季的访问量集中在某几轮,我们据此安排资料更新的人手:这类统计以汇总形式呈现,用于判断补充优先级和服务器容量,不用于识别某位具体球迷的偏好,也不会据此改变你对同一轮次能看到的内容。
留在设备上的内容
除了你主动填写的信息,浏览器和移动端还会在本地存一些东西,分两类:一类记住你的选择,一类让内容在没有网络时也打得开。
- 偏好设置 赛事切换(意甲、欧冠、欧联、意大利杯)、隐藏已结束赛事、列表排序方式,下次打开时保持你上次的样子。
- 登录状态 让常用设备保持登录,减少每次开赛前重新输入账号的麻烦。
- 离线缓存 移动端以 PWA 方式缓存关注列表与最近 3 轮赛程,缓存随轮次刷新自动替换,不会无限增长。
- 运行记录 页面加载耗时与移动端报错信息,用于修复在特定机型上打不开轮次页的问题。
清除站点数据后,关注分组会回到未设置状态,离线赛程也一并消失,联网后重新写入即可。
怎么清除,清掉之后会怎样
在浏览器的站点设置里清除本域名的数据,或在移动端系统的应用管理中清理缓存,即可删除上述本地内容。浏览器允许你限制或清除 Cookie,限制之后轮次解析、资料目录与交锋记录照常阅读,只是提醒、排序和免登录状态需要重新设置一次。清除本地内容不会删除你账号下的关注分组与赛前清单,重新登录后会同步回来。
谁能看到、保存多久
你的联系方式、关注分组与下载记录不会被出售或出租,也不会被用于与合作无关的推销。需要接触到这些信息的场景只有三种,且都限定在必要范围内。
- 资料协作 与 6 家球迷内容工作室、3 家数据整理团队和 2 家校园球迷社团合作时,只交换必要的署名与联络方式,用于确认版本和交付时间。
- 服务支持 处理下载失败、账号异常等问题时,值班编辑在授权范围内查看相关记录,问题关闭后收回权限。
- 法定情形 收到符合法定形式的请求时,仅在请求范围内提供,并保留处理记录。
我们做了哪些保护措施
账号访问权限按角色分级,编辑、校对与技术人员各看各的部分;资料入库前经过来源标注与双人复核,避免把错误版本带到你面前;传输过程使用加密通道,异地登录会触发提醒。网络环境本身存在不确定性,重要资料建议你在本地保留一份副本,遇到可疑邮件可以直接拨打工作日电话确认。
你可以自己决定的事
下面几件事不需要经过任何人同意,入口都在站内;需要人工处理的,也可以通过邮件或电话提出。
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查看与索取
关注分组、赛前清单和下载记录在对应页面直接可看;需要一份完整清单,可邮件说明后由编辑整理回复。
看操作说明 → -
更正信息
昵称与邮箱在账号设置内直接修改;资料内容有误时,提交轮次编号、资料名称与截图即可。
提交纠错 → -
删除内容
单个关注分组、单条赛前清单、某条下载记录都可以自行删除,删除后不再出现在推荐依据里。
了解入口 → -
撤回提醒
关闭推送后不再收到开赛提醒,撤回之前已经完成的处理照旧有效。
设置方式 → -
注销账号
通过邮件提出注销,账号下的分组与清单在 30 天内清除,期间可撤回该请求。
联系处理 → -
了解进度
每项请求都会给出受理编号,方便你随时追问处理到哪一步。
询问进度 →
工作日内提交的请求通常在 2 小时内得到首次回应,完整处理在 15 个工作日内完成;涉及多轮资料比对的情况会先告知预计时间。
联系我们与版本变化
隐私相关的问题、请求与投诉,走下面任一渠道都能找到人。邮件优先回复,写明诉求即可,不必套用固定格式。
- 邮箱info@milan-app-vip.com.cn
- 电话18250376388
- 地址河北省石家庄市长安区中山东路356号
- 时段工作日 9:00–18:00 在线,赛时延长至开赛后 60 分钟
邮件标题写明「隐私请求」或「资料纠错」,正文附上你的账号邮箱与具体诉求,处理会更快。
这份说明随服务一起演进。从最早的赛程索引起步,历经轮次卡片、关注列表、资料下载、历史交锋对照,到今天的赛前十分钟状态条,每一次涉及信息处理的调整都会更新版本号,并在下方轨道里留下位置。
- V1赛程索引
- V2轮次卡片
- V3关注列表
- V4资料下载
- V5交锋对照
- V6赛前状态条